El Crecimiento del Comercio Electrónico en 2024

El comercio electrónico sigue ganando terreno en 2024, acortando la brecha con el canal físico en el sector del gran consumo. Según el informe Tendencias del Consumidor 2024 de NIQ, este canal lidera el crecimiento con un aumento del 18% en el gasto, superando el crecimiento del 4,5% registrado en el comercio tradicional.

El avance del comercio online está redefiniendo la expansión comercial al ofrecer nuevas oportunidades en el mercado global. Este dinamismo también refleja un cambio significativo en los hábitos de consumo, donde cada vez más hogares optan por realizar sus compras en línea.

Diversidad en el Crecimiento de las Ventas Físicas

Mientras las compras online ganan protagonismo, las tiendas físicas muestran un crecimiento desigual. Las perfumerías lideran con un aumento del 8%, seguidas de las estaciones de servicio (+6%) y los supermercados (+5%), mientras que los hipermercados experimentaron una reducción del 2% en sus ventas.

Estos datos destacan la importancia de combinar estrategias de comercio físico y digital para maximizar el potencial en nuevos mercados, una especialidad de Grupo Oclem que puede ayudar a las empresas a adaptarse a este entorno competitivo.

Categorías Líderes en el Comercio Electrónico

En el comercio online, las categorías más destacadas incluyen productos para mascotas (37,4% de cuota), productos para bebés (16,3%) y artículos de cuidado personal (15,3%). Este crecimiento se atribuye al aumento de la frecuencia de compra, el tamaño de las cestas y el gasto medio.

Además, las familias sénior, mayores de 55 años, están adoptando este canal de manera creciente, lo que subraya la necesidad de estrategias de internacionalización de empresas que consideren esta tendencia demográfica.

Estabilización de la Demanda y Nuevas Perspectivas

El sector del gran consumo alcanzó un récord de 122.000 millones de euros en 2024, con un aumento del 4,6% en las ventas. Este crecimiento fue impulsado por un incremento del 2% en el volumen y un alza del 2,5% en el precio promedio. Estas cifras reflejan una demanda más equilibrada y prometen un desempeño positivo para el próximo año.

Los productos frescos experimentaron un renacimiento, con aumentos en categorías como huevos (+8%), carne (+4,9%) y refrigerados (+3,4%). Sin embargo, el pescado fue una excepción, registrando una caída del 5,6%.

Competencia entre Operadores de Distribución

En el ámbito de los operadores, Mercadona lidera con una cuota del 29,5%, seguida por Carrefour (7,4%) y Lidl (6,7%). Las cadenas Consum y Aldi también se destacaron gracias a nuevas aperturas, mientras que los supermercados regionales siguen siendo una fuerza clave, capturando «1 de cada 4 euros en gasto de gran consumo».

Además, las marcas de distribuidor continúan ganando terreno, alcanzando el 49% del gasto total, mientras que las marcas de fabricante han impulsado su crecimiento mediante promociones en sectores como perfumería, higiene y alimentación seca.

Innovación como Clave para la Expansión Comercial

La directora general de NIQ para Iberia, Patricia Daimiel, resaltó la importancia de la innovación como estrategia clave para mantener la relevancia en un mercado altamente competitivo. Este enfoque también es esencial para la internacionalización de empresas, ya que permite a las marcas diferenciarse y adaptarse a las demandas de mercados internacionales.

En Grupo Oclem, ofrecemos soluciones integrales para empresas que buscan expandirse hacia nuevos mercados, combinando innovación y estrategias personalizadas para maximizar su alcance global.